Co když si na audit nevyhradíme čas vedení?

Pak nedoporučujeme. Audit je smysluplný jen tehdy, když ve workshopu sedí lidé, kteří umí rozhodnout, co se bude implementovat. Bez nich vznikne pěkný dokument, který skončí v šuplíku. Raději počkáme, než aby vznikla zbytečná investice.

Mohu si výstup auditu nechat udělat někým jiným?

Samozřejmě. Dokument je váš a obsahuje konkrétní rozsah práce u každé implementace. Můžete s ním jít k jakémukoliv dodavateli nebo to dát interním lidem. Nemáme exkluzivitu na implementaci.

Děláte audit i pro veřejnou správu a zdravotnictví?

Ano, máme zkušenosti s oběma sektory. Tam je důraz na bezpečnost dat a soulad s legislativou (GDPR, NIS2, kybernetický zákon) ještě silnější. Dokument obsahuje rozšířenou sekci o regulatorních rizicích.

Jak moc se připravujeme my před workshopem?

Minimálně. Pošleme krátký dotazník pro účastníky (15 minut), kde sbíráme jejich pohled na typické úkoly. Vy jen zajistíte čas vedení a klíčových lidí na 4 hodiny ve workshopu. Žádné předem psané reporty, žádné slidy.

SLUŽBA | AUDIT AI PŘÍLEŽITOSTÍ

Místo 80stránkové prezentace půldenní workshop ve vaší firmě.

Přijdeme na půl dne k vám. S vámi a klíčovými lidmi z týmu projdeme reálné procesy, najdeme příležitosti s odhadem dopadu a sestavíme prioritní roadmapu. Výstup je čtyřstránkový dokument, podle kterého se dá hned pracovat. Bez prázdných slidů o AI revoluci.

Naplánovat audit Zpět na AI vzdělávání

OBLASTI, KTERÉ POKRÝVÁMEV průběhu workshopu projdeme šest typických oblastí. U každé hledáme konkrétní procesy, které tým reálně dělá, a posuzujeme, zda má AI smysl, ne jestli je to teoreticky možné.

Obchod a prodejLead scoring, příprava nabídek, segmentace zákazníků, předpověď churnu, prospekting. Tady se AI vrátí nejrychleji, pokud máte data v CRM. Dopad měříme na čase obchodníka a konverzní míře.

Marketing a obsahGenerování copy, kreativy, segmentace publik, optimalizace kampaní, výzkum trhu. Často high impact, low risk, takže ideální start. Měřitelný dopad na rychlost produkce a konverzní výkon.

Zákaznická podporaKlasifikace tiketů, návrhy odpovědí, automatické odpovědi na běžné dotazy, sumarizace pro escalation. Tady šetříme nejvíce hodin denně, ale vyžaduje kvalitní knowledge base.

Back office a smlouvySumarizace smluv, kontrola odchylek od šablon, příprava faktur, kategorizace dokumentů. Vyžaduje obezřetnost u GDPR a interních pravidel, ale úspora bývá vysoká.

Interní znalostiAI nad firemní wiki, Confluencem, Sharepointem nebo Notionem. Onboarding nového zaměstnance, hledání odpovědí v interní dokumentaci, dotazy do HR. Měřitelný dopad na čas onboardingu.

Provoz a ITSumarizace logu, generování kódu, code review, automatická dokumentace API, AI nad monitoringem. Pro vývojářské týmy bývá adopce nejrychlejší, ale dopad nejméně viditelný pro byznys.

PRŮBĚH AUDITU

Od briefingu k použitelné roadmapě.

01DEN 0

Příprava před workshopem

30 minut hovoru s vámi a HR nebo provozním ředitelem. Zjistíme, jak firma funguje, jaké systémy používáte (CRM, ERP, helpdesk), které týmy chcete zapojit. Pošleme krátký dotazník pro účastníky.

02DEN 1 DOPOLEDNE

Workshop část 1: mapa procesů

Dvě hodiny s vybranými lidmi z týmu (typicky 6 až 10 účastníků). Projedeme procesy, které dnes opakují ručně. Vznikne mapa s odhadem času, frekvence a bolestivosti. Bez prezentace o AI hype.

03DEN 1 ODPOLEDNE

Workshop část 2: priority a dopad

Dvě hodiny zaměřené na vyhodnocení. U každého procesu posoudíme, jestli má AI smysl, jaká je technická náročnost a jaký je odhad úspory. Vznikne prioritní seznam, který reflektuje vaši kapacitu na změnu.

04DEN 5

Finální dokument a roadmapa

Pět pracovních dnů po workshopu posíláme finální dokument: 12+ příležitostí s odhadem dopadu, prioritní seznam, návrh prvních 3 implementací s rozsahem a doporučení do 6 a 12 měsíců. Plus 60 minut hovor pro otázky.

VÝSTUP AUDITU

Dokument, podle kterého se dá rozhodnout.

Audit není o tom přesvědčit vás, že AI je budoucnost. Je o tom dát vám podklad, podle kterého se dá rozhodnout, kam investovat čas a peníze, a kam zatím ne. Píšeme dokumenty, které management reálně čte. Krátké, konkrétní, bez frází.

Naplánovat audit

Mapa 12+ konkrétních příležitostí s popisem aktuálního stavu

U každé odhad dopadu (čas, peníze) a technické náročnosti

Prioritní seznam podle ROI a vaší kapacity na změnu

Návrh prvních 3 implementací s rozsahem práce

Roadmapa do 6 a 12 měsíců, ne na 5 let dopředu

60 minut follow-up hovor pro otázky vedení

ČASTO SE PTÁTE

Otázky před auditem.

Začínáme zhruba od 30 lidí. Pod tím už lídr firmy obvykle ví sám, kde má AI nejvíc dopadu. Strop nemáme, máme zkušenosti s firmami v desítkách až nižších stovkách lidí. U větších organizací stavíme audit po jednotlivých divizích.

ZAČÁTEK SPOLUPRÁCE

Naplánujme půldenní workshop ve vaší firmě.

Krátký hovor, na kterém zjistíme, jestli má audit pro vás právě teď smysl. Pokud ano, termín workshopu typicky umíme nabídnout do dvou týdnů, výstupní dokument do dalšího týdne.

Domluvit hovor Naše reference